Jopa 30 % työstä on turhaa IT-konsultoinnissa

Selvitimme suomalaisten yritysten asiakaskokemuksen IT-konsulttien ajankäytöstä

Kysyimme yritysten edustajilta turhan työn osuudesta IT-konsulttiprojekteissa. Kyselyn tulokset ovat selvät — IT-konsulttiprojekteissa esiintyy paljon työtä, joka ei hyödytä lopputulosta millään tavalla.

Erityiset huomiot

Kysely toteutettiin puhelinhaastatteluina kesäkuussa 2021. Tavoittelimme erityisesti tietohallintojohtajia, teknologiajohtajia ja kehitysjohtajia. Vastaajat edustivat erikokoisia yrityksiä eri puolilta Suomea. Pyysimme vastaajia arvioimaan turhan työn määrän IT-konsulttiprojekteissa. Kysyimme myös, missä osassa projekteja vastaajat näkevät turhan työn olevan suurin ongelma. 

• Suomalaiset yritysten edustajat arvioivat jopa 30 % IT-konsulttiprojektien työstä olevan turhaa
• Turha työ vaivaa erityisesti projektien alkuja (50 % vastaajista) ja keskikohtia (20 % vastaajista)
• Kyselyyn vastasi 19 yritysten edustajaa
• Lataamalla raportin saat myös suosituksemme turhan työn vähentämiseen